Stłuczka i procedura u ubezpieczyciela

29 Mar 2011, 13:50

Mój pierwszy post więc witam wszystkich serdecznie!
Mam pytanie. Otóż miałem dzisiaj stłuczkę, która nastąpiła nie z mojej winy (zostałem uderzony w tył auta). Postanowiliśmy wraz ze sprawcą, że nie będziemy wzywali policji tylko spiszemy oświadczenia o zdarzeniu i o jego winie (spisaliśmy swoje wszystkie dane, dane ubezpieczylcieli, opis sytuacji itp). Tak więc mam to oświadczenie ale nie wiem co dalej. Czy powinienem iść osobiście do PZU (tam ubezpieczony jest sprawca), czy powinienem zadzwonić na infolinię, czy w ogóle co powinienem zrobić?
Jak wygląda ta procedura? Najpierw naprawiam auto na swój koszt a następnie idę ubiegać się o odszkodowanie, czy od razu odszkodowanie zostaje wypłacone a później muszę dostarczyć rachunki?
Proszę o wyrozumiałość (to pytanie może wydać się banalne, ale dla mnie nie jest) i proszę o pomoc / wskazówki.

Z góry dziękuję, pozdrawiam!
maciek368
Nowicjusz
 
Posty: 1
Miejscowość: Kraków

29 Mar 2011, 20:54

Najlepiej udać się do PZU z tym oświadczeniem. Tam ci powiedzą co dalej.
Odpuść dzisiaj, nie spiesz się na cmentarz i nie zabieraj tam innych...
MotoAlbercik
Moderator
Awatar użytkownika
 
Posty: 20285
Zdjęcia: 1212
Miejscowość: Tychy
Auto: Jeep Grand Cherokee WJ QD HQ
Silnik: 4,7 ccm3 253 KM
Paliwo: Benzyna + LPG
Typ: Terenowy
Skrzynia biegów: Automatyczna
Rok produkcji: 2000