Motoraporter i tym podobne opinie

Motoraporter i tym podobne opinie

03 Paź 2014, 15:40

Nie wiem czy odpowiedni dział wybrałem ale mam jeszcze do was takie pytanie co sądzicie o usługach jakie ta firma świadczy i czy ich usługi warte są pieniędzy jakie sobie życzą za swoje usługi???
matheo789
Początkujący
 
Posty: 66
Rejestracja: 12 Sty 2011, 14:58
Miejscowość: Białystok

Re: Motoraporter i tym podobne opinie

05 Paź 2014, 15:23

ktoś się wypowie poleci lub odradzi???
matheo789
Początkujący
 
Posty: 66
Rejestracja: 12 Sty 2011, 14:58
Miejscowość: Białystok

Re: Motoraporter i tym podobne opinie

06 Gru 2014, 00:36

znalazlem auto, Motoraporter wyslal "experta", raport nie wykazal ZADNYCH nieprawidlowosci, tydzien po uzytkowaniu (drogiego) auta sypnelo alarmami z komputera, lakiernik wskazal prawie WSZYSTKIE elementy lakierowane, auto totalnie powypadkowe uderzone z kilku stron... Uwaga: Motoraporter twierdzi, ze nie ponosi zadnej odpowiedzialnosci - zwrocili tylko pieniedze za sam raport.... "gratulacje" za postawe firmy, ale nie moge polecic nikomu takiej formy sprawdzenia auta... wszystko mam udokumentowane
kupiec71
Nowicjusz
 
Posty: 2
Rejestracja: 06 Gru 2014, 00:33
Prawo jazdy od: 03 05 1971
Auto: VW Golf 7
Paliwo: Benzyna
Typ: Hatchback
Skrzynia biegów: Automatyczna
Rok produkcji: 2013

Re: Motoraporter i tym podobne opinie

08 Gru 2014, 14:31

@kupiec71
Witam tu Marcin z Motoraportera. Istotnie przyznaję że na zleceniu z samochodem jakie nam Pan zlecił zaliczyliśmy wpadkę. Nie kryliśmy tego od początku. Do tej pory wyjaśniamy sami jak to się stało. Na pewno zawiódł czynnik ludzki, choć jako zespół dokładamy wszelkich starań do rzetelności i jakości usługi. Przeprosiliśmy Pana i zwróciliśmy kwotę jaką nam Pan zapłacił.
Nasz prawnik przejrzał całość sprawy i zasugerował jak rozwiązać ten problem mając na względzie dobro klienta czyli Pana. Dominik podczas rozmowy przekazał co należy zrobić żeby miało to sens prawny i odniosło skutek.
Wiem że jest to *****iające i sam jestem nieźle rozczarowany że osoba która pracowała u nas ponad rok dała ciała. Zaręczam, że nie zostawimy Pana bez pomocy ale proszę przejść procedurę jaką przekazał Panu Dominik. Jeżeli potrzebuje Pan pomocy w napisaniu dokumentów potrzebnych do wyegzekwowania Pana praw od sprzedajacego to przecież zaoferowaliśmy to.
Ze swojej strony mogę zapewnić że wyjaśniamy wewnętrznie tą sprawę bo za dużo zainwestowałem w tą markę żeby odpuścić.
Za szybko Pan zadziałał, ta negatywna opinia nie była potrzebna, bo nie zostawimy Pana bez wsparcia.
martos76
Obserwowany
 
Posty: 1
Rejestracja: 08 Gru 2014, 14:28
Auto: Ford Mondeo

Re: Motoraporter i tym podobne opinie

08 Kwi 2015, 23:22

Sprawa reklamacji pomiędzy mną, a spółką Motoraporter o nieprawidłowo wykonany raport została załatwiona ku obupólnej satysfakcji
kupiec71
Nowicjusz
 
Posty: 2
Rejestracja: 06 Gru 2014, 00:33
Prawo jazdy od: 03 05 1971
Auto: VW Golf 7
Paliwo: Benzyna
Typ: Hatchback
Skrzynia biegów: Automatyczna
Rok produkcji: 2013
  • Ciekawe publikacje motoryzacyjne

    Zmęczenie, sen - przyczyny wypadków drogowych Zmęczenie, sen - przyczyny wypadków drogowych
    Zmęczenie to prawdopodobnie najbardziej bagatelizowany czynnik wśród przyczyn wypadków drogowych, ponieważ jego rzeczywisty udział jest trudny do zmierzenia. Szacuje się, że zmęczenie ma wpływ na nawet 30% wypadków ...
    Lexus IS 200 - Montaż tabletu w miejsce fabrycznej nawigacji Lexus IS 200 - Montaż tabletu w miejsce fabrycznej nawigacji
    Postanowiłem przybliżyć temat montażu nawigacji i stacji multimedialnej, czyli tabletu w dyskretnym i fabrycznym opakowaniu, dzięki czemu nie trzeba przyczepiać nic do czołowej szyby, pozbyć się wiszących kabli oraz chować ...

  •  
    • Warto przeczytać
    • Tuning Show
      audi a8 d2
      Ładowanie samochodu - Seat Altea XL Electric Ecomotive
      Volkswagen Passat, zabudowa bagażnika CarAudio